お知らせ

アマンドショコラの自主回収のお知らせ

2024/10/29

日頃よりシェ・タニをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度、弊社製品において、賞味期限の改ざんがあることが判明いたしました。
ご購入いただいた皆様には、ご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

つきましては、該当する製品を自主回収させていただきます。
お手元に対象商品がございましたら、下記の回収方法をご確認の上、ご対応いただけますようお願い申し上げます。

 
【対象商品】
アマンドショコラ7品目

 商品名:①アマンドショコラ_キャラメル缶 
     ②アマンドショコラ_ココア缶
     ③アマンドショコラ_ストロベリー缶
     ④アマンドショコラ_きらびき
     ⑤アマンドショコラ_バック
     ⑥アマンドショコラ_ボックス
     ⑦アマンドショコラ_プチスタンド

 内容量:①130g②150g③150g④150g⑤130g⑥100g⑦100g

 形態 :①②③缶詰め④⑤⑥⑦箱詰め

 内容量:①130g②150g③150g④150g⑤130g⑥100g
     ⑦100g

 
【販売店】
シェ・タニ 流団店・江津店・健軍店・鶴屋店・瀬の本店
サロン・ド・テ・シェタニ
弊社オンラインショップ

 
【回収情報の周知方法】
弊社ホームページにおいて周知、合わせて販売店におけるPOPにより周知

 
【回収方法】
当該商品(アマンドショコラ 各パッケージ)を以下にご送付(着払い)いただくか、シェ・タニ各店店頭にお持ちください。

商品の送付先
熊本県熊本市南区馬渡2-3-36 シェ・タニ 流団店
郵便/ゆうパック(郵便局)・または宅急便(ヤマト運輸、佐川急便他)など着払いにてご返送

お客様からの連絡受付窓口
熊本県熊本市南区馬渡2-3-36 シェ・タニ流団店 
096-377-7788 担当:平松

 
【回収後の対応】
ご返金(口座振込または各店舗にて店頭ご返金)
※口座お振込ご希望の場合は、当該商品に口座情報をご同封ください。

 
【お問い合せ先】
ご不明点がございましたら、下記のまでお問い合わせください。
シェ・タニ流団店 096-377-7788
受付日時:9:00-17:00(土日祝日を除く)

 
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことが再発しないよう、品質管理体制の徹底に努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。